Deepseek亚马逊ASIN违规通知及整改指南

亚马逊学堂1个月前发布 admin
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Deepseek亚马逊ASIN违规通知及整改指南

以下是针对亚马逊账户停用问题的申诉信框架及操作建议,请根据实际情况调整内容:


主题:关于ASIN创建问题的申诉 – 账户ID [您的账户ID]

尊敬的亚马逊卖家支持团队:

我们诚恳接受亚马逊关于ASIN创建政策的提醒,并深刻反思此次违规行为。经过全面自查,我们已明确问题根源并采取整改措施,现提交申诉如下:


1. 问题原因分析

经核查,此次违规可能由以下原因导致(请根据实际情况选择或补充):

  • 对政策理解不足:新团队成员未充分学习《亚马逊商品编码(ASIN)创建政策》,误将已有商品视为新商品创建ASIN。
  • 系统匹配误差:部分商品因包装/版本信息更新(如套装组合、颜色变体),误判为需新建ASIN,但未正确匹配现有ASIN。
  • 供应商信息变更:合作供应商调整产品条码(UPC/EAN),导致系统误触发新ASIN生成。

2. 整改与预防措施

我们已立即采取行动纠正错误并避免复发:

  • 立即清理违规ASIN:已删除所有重复创建的ASIN(附截图,文件名:ASIN_Removal_List_日期)。
  • 强化内部培训:组织全员学习《ASIN创建政策》及《商品信息质量指南》(附培训记录,文件名:Training_Record_日期)。
  • 优化上架流程:要求所有新品上架前通过品牌注册工具(Brand Registry)及亚马逊商品数据库(GCID)验证ASIN是否存在。
  • 引入合规工具:启用[软件名称]系统自动校验UPC/EAN与现有ASIN的匹配性(附软件订阅凭证)。

3. 支持性证据

  • 供应链文件:受影响商品的采购发票及供应商合同(文件名:Invoice_SupplierA_日期)。
  • 内部操作记录:整改后的ASIN创建审批流程文档(文件名:ASIN_Process_Update_日期)。
  • 沟通记录:与亚马逊卖家支持咨询ASIN政策的邮件往来(文件名:Amazon_Support_Email_日期)。

4. 承诺与请求

我们郑重承诺将严格遵守亚马逊政策,持续监控ASIN创建合规性,并定期进行内部审计。恳请平台给予纠正机会,我们将以更高标准维护买家体验。

如需补充材料,请随时联系:[您的邮箱/电话]。

此致
敬礼
[您的公司全称]
[账户持有人姓名]
[联系方式]
[日期]


关键提示

  1. 证据真实性:所有文件需为PDF/PNG格式,信息清晰可辨,建议标注文件名与内容关联性。
  2. 时间线清晰:若因系统错误导致违规,需提供具体时间点及技术日志。
  3. 语言简洁:避免冗长解释,用分点陈述增强逻辑性。
  4. 后续跟进:提交后3-5个工作日内若无回复,可通过卖家中心Case或电话催促。

建议同步采取以下行动:

  • 检查所有历史ASIN创建记录,标注并删除重复项。
  • 订阅亚马逊卖家大学(Seller University)的合规提醒服务。
  • 考虑申请亚马逊透明计划(Transparency Program)防止ASIN滥用。

希望以上方案能帮助您高效恢复账户权限

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